ご注文のながれ

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商品代金と送料をご連絡します。

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お見積り確認後に、メールかお電話でご連絡ください。

お支払い

ご注文から7日以内にご入金をお願いします。

商品の発送

ご入金確認後、商品を発送します。出荷後にメールでご連絡します。

商品到着

すぐに内容をご確認ください。

ご注文方法

  1. まずは、お見積りフォーム よりお問い合わせください。
  2. お送りするお見積りでご了承いただければ、メールまたはお電話でご注文をお願いいたします。

お支払い方法

銀行振込

  • ご注文をいただいてから、7日以内に当社指定の口座へご入金ください。
  • ご入金確認後に、商品を発送させていただきます。
  • 振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
  • 商品金額とは別に送料が必要となります。

配送料について

送料は、数量や配送先によって異なります。詳細については、お見積りご依頼時にお知らせします。

商品出荷のご連絡

  • 土曜日の午後と日曜・祝日は、出荷・配送業務を行っておりません。予めご了承ください。
  • 商品出荷の完了後に、メールでお知らせします。
  • 出荷品のお問合せ番号をお知らせしますので、お荷物の配送状況をWEBでご確認いただけます。
  • お届けは、原則として1階に軒先下ろしとなります。ご了承ください。

商品が到着したら

すぐに内容をご確認ください

商品が到着したら、早めに内容をご確認ください。
万が一損傷などがある場合には、商品到着後7日以内にご連絡ください。この期間以降のクレームについては、お受けいたしかねますのでご了承ください。

交換・返品について

お客さまのご都合による交換・返品は、商品到着後7日以内にご連絡をお願いします。この期間をすぎると、お受け取りできませんのでご了承ください。
また、ご返送料はお客さまのご負担となりますので、ご了承ください。

破損・汚損があった場合は

  • 梱包に破損・汚損がある場合
    配達ドライバー立会いのもと、商品にキズや汚れがないかをご確認ください。

商品にキズや汚れがある場合

商品を交換させていただきます。お手数ですが、メールかお電話でご連絡ください。

破損・汚損品を交換する場合

商品は使用せずに、そのままの状態(現状維持)で返品をお願いします。
また、交換商品の到着までの間に生じた、工事の遅れなどによる費用負担はお受けできませんので、ご了承ください。

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