ご注文のながれ
見積り依頼
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見積りご連絡
商品代金と送料をご連絡します。
ご注文
お見積り確認後に、メールかお電話でご連絡ください。
お支払い
ご注文から７日以内にご入金をお願いします。
商品の発送
ご入金確認後、商品を発送します。出荷後にメールでご連絡します。
商品到着
すぐに内容をご確認ください。
ご注文方法
- まずは、お見積りフォーム よりお問い合わせください。
- お送りするお見積りでご了承いただければ、メールまたはお電話でご注文をお願いいたします。
お支払い方法
銀行振込
- ご注文をいただいてから、７日以内に当社指定の口座へご入金ください。
- ご入金確認後に、商品を発送させていただきます。
- 振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
- 商品金額とは別に送料が必要となります。
配送料について
送料は、数量や配送先によって異なります。詳細については、お見積りご依頼時にお知らせします。
商品出荷のご連絡
- 土曜日の午後と日曜・祝日は、出荷・配送業務を行っておりません。予めご了承ください。
- 商品出荷の完了後に、メールでお知らせします。
- 出荷品のお問合せ番号をお知らせしますので、お荷物の配送状況をWEBでご確認いただけます。
- お届けは、原則として１階に軒先下ろしとなります。ご了承ください。
商品が到着したら
すぐに内容をご確認ください
商品が到着したら、早めに内容をご確認ください。
万が一損傷などがある場合には、商品到着後７日以内にご連絡ください。この期間以降のクレームについては、お受けいたしかねますのでご了承ください。
交換・返品について
お客さまのご都合による交換・返品は、商品到着後７日以内にご連絡をお願いします。この期間をすぎると、お受け取りできませんのでご了承ください。
また、ご返送料はお客さまのご負担となりますので、ご了承ください。
破損・汚損があった場合は
- 梱包に破損・汚損がある場合
配達ドライバー立会いのもと、商品にキズや汚れがないかをご確認ください。
商品にキズや汚れがある場合
商品を交換させていただきます。お手数ですが、メールかお電話でご連絡ください。
破損・汚損品を交換する場合
商品は使用せずに、そのままの状態（現状維持）で返品をお願いします。
また、交換商品の到着までの間に生じた、工事の遅れなどによる費用負担はお受けできませんので、ご了承ください。
ご質問・お見積り お気軽にお問い合わせください
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